Учет обращений в Service Desk

Инструменты и обработки Программист Конфигурация (md, cf) v8 УУ Абонемент ($m) Управление задачами

Представлена конфигурация для учета обращений в службу техподдержки (Service Desk). Программа не является законченным решением, но может представлять интерес для начинающих разработчиков. Реализовано на обычных формах, для файлового режима работы(на серверном даже не тестировалось), на платформе 8.3.17.1549.

1 стартмани

28.09.2021    623    Идальго    0       

SALE! 10%

Онлайн-курс: "Переговорные стратегии руководителя. Системный подход" 25 октября - 3 ноября 2021 г. 10:00 - 14:00 мск

Курс no Курс Платные (руб) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление персоналом (HRM) Управление проектом Управление услугами и сервисом Управление прочее Управление командой Управление задачами

Современные тимлид и менеджер проводят сотни созвонов и встреч в месяц, цена ошибки в которых может угрожать их репутации, успеху проекта, достатку и карьере. Если вы тимлид или менеджер команды, за каждую свою ошибку в переговорах вы все равно заплатите. Своими нервами, силами, здоровьем. Все дело в принципах.

29600 26640 руб.

27.09.2021    1409    0       

SALE! 10%

Онлайн-курс "OKR: как обеспечить результаты и развитие компании в условиях растущей многозадачности" 25-29 октября, 18:00-20:00 МСК

Курс no Курс Платные (руб) Управление персоналом (HRM) Управление прочее Управление командой Управление задачами

OKR хорошо зарекомендовал себя, как подход, не только в гигантах индустрии, но и в компаниях самого разного размера, фазы развития, из разных стран. Почему? Потому что подход основан на здравом смысле, прояснении, прозрачности и фокусировке. Есть нюансы по внедрению, но принципы, на которые опирается OKR, универсальны.

44400 39960 руб.

27.09.2021    1363    0       

Создание задач по просроченным документам

Инструменты и обработки Бухгалтер Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 ERP2 БП3.0 УТ11 КА2 БУ УУ Абонемент ($m) Банковские операции Монитор заказов Финансовые Управление задачами

Разработка позволяет создавать задачи в 1С по просроченным документам, заказам клиентов. Данная обработка тестировалась на 1С:Предприятие x86-64 (8.3.19.1229): 1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.87.22); 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.13.227); 1С: ERP Управление предприятием 2 (2.5.6.278); Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.209).

10 стартмани

08.09.2021    796    SerG_Mur    0       

Видеокурс "Формула работы с людьми"

Курс no Курс Платные (руб) Управление персоналом (HRM) Личная эффективность Управление командой Управление задачами

Формула работы с людьми разработана основателями Школы менеджеров «Стратоплан» на основе практического опыта работы на менеджерских и директорских позициях в компаниях SUN, Intel, Яндекс, ЕРАМ и Luxoft.

21500 руб.

22.07.2021    2590    0       

Тайм-трекер заданий для конфигурации "Управление IT-отделом 8, редакция 3.1"

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf УУ Windows Абонемент ($m) Управление задачами

Инструмент в виде дополнительной обработки для ведения таймтрекинга заданий в конфигурации "Управление IT-отделом 8, редакция 3.1 (3.1.9.3)". Для тех, кто хочет максимально точно фиксировать затраченное время на выполнение заданий.

1 стартмани

23.05.2021    1496    2    RPGrigorev    7       

Интеграция 1С с Битрикс24 задачами. Создание отчетов по задачам

Инструменты и обработки Пользователь Архив с данными v8 1cv8.cf УУ Платные (руб) Управление задачами WEB

Разработка выгружает задачи из Битрикс24 в 1С и наоборот. Решение позволит не создавать сотрудника в Битрикс24, а просто нагружать задачами сразу в 1С. Данная разработка технически подходит для всех основных конфигураций линейки продуктов 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289).

12000 руб.

04.05.2021    4077    1    8       

Выполнение задач через браузер в КА, ERP, ЗУП и БП (расширение)

Инструменты и обработки Программист Расширение (cfe) v8 8.3.14 ERP2 БП3.0 КА2 ЗУП3.x УУ Абонемент ($m) Управление задачами WEB

Расширение позволяет с помощью http сервиса выполнять простые задачи в браузере из КА 2, ERP 2, ЗУП 3 и БП 3. Стояла задача: руководителям оперативно выполнять задачи по согласованию, от мобильного приложения отказались, т.к. у всех разные телефоны и сложности сборки, в частности, для IOS. Решили делать через http сервис, который реализует веб-морду по просмотру и выполнению задач. Расширение может использоваться как готовое (проверял на демо базах работу), так и как основа для доработки под свои нужды.

2 стартмани

13.04.2021    1679    2    77dream77    2       

Мессенджер 1С (внутренний чат, система сообщений)

Инструменты и обработки no Расширение (cfe) v8 v8::УФ 1cv8.cf Россия УУ Платные (руб) Документооборот и делопроизводство Управление задачами

Универсальная система сообщений для конфигураций 1С: Предприятие 8.3. Позволяет пользователям обмениваться текстовой информацией и ссылками на объекты (документы, справочники и др.). Система универсальна, подойдет для любой организации. Реализовано на управляемых формах (тонкий клиент) по технологии расширений 1С. Конфигурация останется на поддержке (для автоматического обновления).

4000 руб.

29.03.2021    3745    9       

Методика учета задач

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Архив с данными Россия УУ Абонемент ($m) Управление проектом Управление задачами Автоматизация ИТ-компании

Пожалуй, каждая компания проходит период, когда IT-отдел не успевает переваривать бурно генерируемые «хотелки» сотрудников других отделов и буквально заваливается нерешенными задачами и просьбами озвучить реальные сроки выполнения задач. Отношения IT-отдела с внутренними заказчиками со временем портятся, растет недовольство, а сотрудники IT-отдела выгорают, как бенгальские огни в новогоднюю ночь. Предлагаю рассмотреть способ выхода из данной ситуации.

1 стартмани

27.03.2021    4270    13    ANDunaev    51       

События и задачи менеджера

Инструменты и обработки Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 Платформа 1C v8.2 УТ10 УУ Абонемент ($m) Рабочее место Управление задачами

Обработка предназначена для контроля событий и задач, связанных с менеджером.

1 стартмани

02.03.2021    1594    1    SergAn    0       

Автоматизируем сбор фотоотчетов, чек-листов, задач, планограмм, мониторингов

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Россия УУ Android Абонемент ($m) Файловые протоколы обмена, FTP Обмен через XML Управление задачами

Простое и универсальное решение для создания и получения фотографий, фотоотчетов, чек-листов, списков выполненных задач, подписей, мониторингов цен, планограмм.

1 стартмани

09.02.2021    2297    2    IS-Andrey    2       

reperr - автоматическая регистрация ошибок для 8.3.17+

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) OneScript Управление задачами

Представляю вашему вниманию приложение для автоматической регистрации и обработки ошибок, которые возникают при работе в информационных базах на платформе 1С:Предприятие 8.3.17+

04.02.2021    5956    ovcharenko.di    6       

Расширение "Система взаимодействия"

Инструменты и обработки Пользователь Расширение (cfe) v8 ERP2 УУ Абонемент ($m) Оптовая торговля Управление задачами

Использутся только при использовании сервиса "Обсуждения", для уведомления пользователей при создании/изменении объектов.

1 стартмани

07.12.2020    2017    2    skyadmin    0       

Подсистемы "Сообщения" (только средства 1С)

Инструменты и обработки no Расширение (cfe) 8.3.14 Украина Россия УУ Абонемент ($m) Управление задачами

Простенькая система с использованием только штатных средств 1С для обмена сообщениями пользователями программы на управляемых формах (язык русский и/или украинский). (Два варианта: "дописка" конфигурации или "расширение" конфигурации)

2 стартмани

06.12.2020    7345    22    AnryMc    12       

История выполнения задач

Инструменты и обработки Пользователь Расширение (cfe) v8 ДО Россия УУ Windows Абонемент ($m) Документооборот и делопроизводство Управление задачами

Расширенная история выполнения задач для комплексных бизнес-процессов (расширение) для конфигурации Документооборот КОРП

1 стартмани

27.10.2020    4045    31    Lok`Tar    4       

Монитор Задач - Канбан для 1С:Документооборот 2.1

Инструменты и обработки no Расширение (cfe) v8 ДО УУ Абонемент ($m) Управление задачами

Внешний отчёт Канбан доска для конфигурации Документооборот 2.1.

5 стартмани

16.07.2020    4067    27    h00k    4       

Управление задачами: новая БСП и RLS для задач

Инструменты и обработки Программист Архив с данными v8 Абонемент ($m) Управление задачами Практика программирования Управление проектом SonarQube Git (GitHub, GitLab, BitBucket) БСП (Библиотека стандартных подсистем)

Управление задачами: новая БСП и RLS (ограничение доступа на уровне записей) для задач. Релиз 1.0.5.001 Обновлена БСП до версии 3.0.3.184 режим совместимости 8.3.12 Новое расширение: которое изменяет основной стиль с желтого на серый с синем (BAS) Проект проверяется Sonar и BSL Language Server

1 стартмани

11.06.2020    4661    6    BlizD    2       

Redmine 1C - почти коробка

Инструменты и обработки Программист Пользователь Руководитель проекта Подсистема v8 Абонемент ($m) Управление командой Интеграция Управление задачами

Почему это решение называется «почти коробка»? Потому, что это почти коробочное решение. С его помощью, просто добавив подсистему в конфигурацию, уже можно начинать взаимодействовать с системой Redmine.

10 стартмани

10.02.2020    8466    13    zfilin    13       

Статус проекта / Когда весь проект на одном листе А4

Статья Руководитель проекта Архив с данными v8 1cv8.cf Россия Абонемент ($m) Управление задачами Управление проектом

Цели, задачи, график, ресурсы, что сделано и что запланировано. Предлагается вариант еженедельного отчета по статусу проекта, который помещается на один лист А4.

1 стартмани

24.01.2020    3027    8    verter.me    8       

Таймер Redmine. Учет времени по задачам

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::УФ 1cv8.cf Абонемент ($m) Учет рабочего времени Интеграция Управление задачами

Таймер для учета времени в redmine. Быстрый выбор последних задач с активностью, ручной и автоматический ввод данных. Обработка для платформы 8.3, управляемые формы.

2 стартмани

09.01.2020    9363    15    kraynev-navi    5       

Управление задачами в 1С - готовая подсистема с открытым кодом и широким базовым функционалом. Версия 1.0.6

Инструменты и обработки no Архив с данными v8 Абонемент ($m) Управление задачами

Конфигурация-подсистема для управления задачами с базовым функционалом, который, однако, может удовлетворить довольно широкий спектр запросов. Есть статусы и приоритеты, учёт трудозатрат по исполнителям и даже базовые разграничения по правам. А открытый исходный код позволит на базе данной конфигурации развить систему до любого уровня сложности.

10 стартмани

17.12.2018    26698    130    for_sale    40